NV PrintStation (antes Venvo PrintStation)

Política de privacidad

Vigente desde el 29/10/2026

Quién es el responsable

NV PrintStation es una aplicación de NV Group, que opera a través de las sociedades detalladas a continuación:

• NV Group SRL — Argentina. Domicilio: Av. San Martín 1320, piso 3, depto. 13, (1416) CABA.
• NV Group SAS — Uruguay. Domicilio: Av. Luis Alberto de Herrera 1248, (11300) Montevideo.

Qué datos recopila la app

Ninguno. La app no te pide nombre, correo, teléfono ni ningún otro dato. La impresión remota, si la activás, usa un servidor de NV Group solo para hacer llegar cada etiqueta a tu impresora, sin guardarla (te lo contamos más abajo).

Tus etiquetas y archivos

Los PDF, las imágenes y las fotos que abrís en la app, y los diseños que armás en el Editor, se procesan en tu propio dispositivo para armar la etiqueta, y se mandan directo a tu impresora por tu red WiFi. Cuando imprimís en tu WiFi no salen de tu red: no se suben a internet ni pasan por servidores de NV Group ni de terceros. La única excepción es la impresión remota, si la activás. La app no arma un historial de lo que imprimiste.

Los diseños que guardás como archivo (.nvprint) quedan donde vos elijas: una carpeta de tu Mac, Archivos del iPhone o tu iCloud Drive. Son tuyos, y la app no los copia a ningún otro lado.

Las etiquetas de envío suelen tener el nombre, la dirección y el teléfono de quien recibe el paquete. Esos datos nunca salen de tu dispositivo, salvo hacia tu impresora (y, con la impresión remota, a través del servidor que la conecta, que no los guarda).

Qué se guarda en tu dispositivo

Para que no tengas que configurar todo cada vez que la abrís, la app guarda en tu iPhone o en tu Mac:

• El nombre que le pusiste a cada impresora, su dirección en tu red (IP) y su identificador (la MAC de su WiFi o, en las Brother, el de AirPrint). El identificador sirve para volver a encontrarla si el router le cambia la dirección.
• La medida de las etiquetas y los ajustes de impresión.
• El rollo que cargaste y cuántas etiquetas imprimiste cada día en los últimos 30 días, para avisarte antes de que se termine y mostrarte tus estadísticas. Se cuenta en cada equipo por separado.
• Lo último que escribiste en Texto (por ejemplo, tu remitente), para no tener que escribirlo de nuevo.
• Tus datos de remitente, si los cargás para las etiquetas que armás desde un mensaje.
• El diseño en el que estás trabajando en el Editor (sus textos, imágenes y códigos), para que no se pierda si cerrás la app.
• Cómo ordenaste la barra de herramientas.
• En el iPhone: lo que muestra el widget de la app (el nombre de la impresora, si está lista y cuántas etiquetas le quedan), en un espacio que comparten solo la app y su widget.
• En la Mac, con la Auto impresión prendida: qué PDF de tu carpeta Descargas ya miró (un número de archivo y su fecha, no su contenido), para no imprimir dos veces la misma etiqueta.
• Si activás la impresión remota: el identificador de tu impresora en el servidor y la clave para mandarle etiquetas. La clave va al Llavero de tu iPhone o de tu Mac.

Todo eso queda solo en tu dispositivo, nadie más lo ve, y se borra si borrás la app.

Los permisos que pide y para qué

• Red local: para buscar tus impresoras en tu WiFi, preguntarles qué rollo tienen puesto y si les quedan etiquetas, y mandarles lo que imprimís. Es el único permiso imprescindible.
• Cámara (en el iPhone): solo si elegís sacarle una foto a algo para imprimirlo o para ponerla en un diseño. La foto no se comparte con nadie.
• Fotos (en el iPhone): solo si elegís imprimir una imagen de tu fototeca o ponerla en un diseño. La app recibe únicamente la imagen que elegís.
• Archivos (en la Mac): la app solo puede abrir los archivos que vos elegís o arrastrás a su ventana, y guardar tus diseños donde vos le digas.
• Descargas (en la Mac, solo con la Auto impresión prendida): la app puede leer, sin modificar nada, los PDF que llegan a tu carpeta Descargas, para imprimir solas las etiquetas de envío (te lo contamos más abajo).
• USB (en la Mac): solo para imprimir en una Brother P-touch PT-P700 enchufada por cable. La app le manda lo que imprimís y le pregunta qué cinta tiene puesta; no usa ningún otro dispositivo USB.
• Avisos (en la Mac, con la Auto impresión): para contarte qué imprimió aunque tengas la ventana cerrada.
• Portapapeles: solo cuando tocás Pegar en Imprimir desde un WhatsApp, para traer el mensaje que copiaste.

Podés quitar cualquiera de estos permisos cuando quieras, desde Ajustes en el iPhone o desde Configuración del Sistema en la Mac. La app sigue funcionando, salvo en lo que ese permiso habilita.

Si conectás una impresora nueva a tu WiFi

El asistente para conectar una impresora nueva te pide el nombre y la clave de tu red WiFi. Esa clave se manda directo a la impresora para que pueda conectarse. La app no la guarda ni la manda a ningún otro lado.

La etiqueta desde un WhatsApp

En Imprimir desde un WhatsApp podés pegar el mensaje en el que tu cliente te pasó sus datos. La app lo lee en tu dispositivo para encontrar el nombre, la dirección y el teléfono, y arma la etiqueta. El mensaje no se guarda ni se manda a ningún lado: solo va a tu impresora la etiqueta que armaste. Si le sumás el código QR, el código lleva un enlace de WhatsApp con el teléfono de tu cliente, que solo se abre si alguien lo escanea.

La Auto impresión (en la Mac, opcional)

Sirve para que las etiquetas de envío que bajás de Mercado Libre, OCA, Correo Argentino o Andreani salgan solas por tu impresora. Está apagada hasta que la prendés desde Ajustes → Auto impresión. Con ella prendida, la app mira la carpeta Descargas de tu Mac: cuando llega un PDF nuevo, lo lee en tu Mac para saber si es una etiqueta (por lo que dice y por su forma) y, si lo es, la imprime. Los demás archivos no se imprimen ni se tocan, y nada sale de tu Mac. Si bajaste etiquetas con la app cerrada, al abrirla te pregunta si querés imprimirlas.

Comprar rollos

El botón Comprar rollos abre en tu navegador una búsqueda de rollos de tu medida en Mercado Libre (o en Amazon, en Estados Unidos). La app no le pasa ningún dato tuyo a esa página.

La impresión remota (opcional)

Sirve para imprimir en tu impresora térmica estando en otro lado, sin estar en su WiFi. Está apagada hasta que la activás desde Ajustes → Impresión remota, estando en el mismo WiFi que la impresora. Así funciona:

• Al activarla, la impresora queda conectada a un servidor de NV Group, alojado en Railway (Estados Unidos).
• Cuando imprimís a distancia, la app manda la etiqueta a ese servidor por una conexión cifrada (HTTPS), y el servidor se la pasa en el momento a tu impresora. No la guarda ni la lee: no queda copia de lo que imprimiste.
• El último tramo, del servidor a tu impresora, no va cifrado: el chip WiFi de estas impresoras no lo permite. Si eso te preocupa, no la actives e imprimí solo en tu WiFi.
• Para saber a qué impresora va cada etiqueta, el servidor usa un identificador y una clave que se crean al azar para esa impresora. No tienen datos tuyos.
• Como cualquier servidor de internet, el proveedor del alojamiento registra datos técnicos de las conexiones (como la dirección IP y la hora) por un tiempo limitado, por seguridad. NV Group no los usa para identificarte ni para ninguna otra cosa.
• La podés apagar cuando quieras desde el mismo lugar, en el WiFi de la impresora: deja de conectarse al servidor.

Cambios en esta política

Si una versión futura de la app empezara a usar algún dato, lo vamos a explicar en esta página antes de publicarla, con la fecha del cambio, y también en la ficha de la app en el App Store.

Tus derechos y cómo contactarnos

Por cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a info@nvgroup.com.ar.

En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y atiende las denuncias de quien considere afectados sus derechos. En Uruguay, esa función la cumple la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), en el marco de la Ley 18.331.